AGB

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in Folge AGB genannt) gelten für die Überlassung von Zimmern sowie für alle damit verbundenen weiteren Leistungen und Lieferungen der Hotel Zeit & Traum GmbH (in Folge Hotel Zeit & Traum genannt) an Kunden. Sämtliche Offerten des Hotel Zeit & Traum basieren auf den folgenden AGB. Sie bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Vertrages. Sollten die vorliegenden AGB allfälligen Vertragsbedingungen eines Kunden widersprechen, gehen die vorliegenden AGB vor.

2. Vertragsabschluss

Im Anschluss an die Reservation durch den Kunden erhält dieser vom Hotel Zeit & Traum eine schriftliche Reservationsbestätigung. Der Vertrag zwischen den Parteien kommt erst mit dieser schriftlichen Reservationsbestätigung des Hotel Zeit & Traum an den Kunden zustande.

3. Leistungen, Zahlungen und Preise

Das Hotel Zeit & Traum verpflichtet sich, die vom Kunden bestellten und vom Hotel Zeit & Traum schriftlich zugesagten Leistungen zu erbringen.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schliessen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein (MWST).
Das Hotel Zeit & Traum ist berechtigt, jederzeit eine angemessene Anzahlung zu verlangen. Die Höhe der Anzahlung und die Zahlungstermine werden im Vertrag schriftlich vereinbart. Kommt der Kunde seiner Verpflichtung zur Anzahlung nicht fristgemäss nach, ist das Hotel Zeit & Traum berechtigt, nach Ansetzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde ist dem Hotel Zeit & Traum für den daraus entstehenden Schaden haftbar.
Sofern keine Anzahlung vom Hotel Zeit & Traum verlangt wird, ist der gesamte Rechnungsbetrag spätestens im Abreisezeitpunkt vom Kunden per Kreditkarte (Master, VISA), Debitkarte (EC/Maestro, Postcard) oder in bar zu bezahlen. Wird Zahlung mittels Rechnung vereinbart, ist der gesamte Rechnungsbetrag 10 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel Zeit & Traum berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% zu erheben.
Preisänderungen durch das Hotel Zeit & Traum bleiben ausdrücklich vorbehalten.

4. Haftung

Der Kunde haftet gegenüber dem Hotel Zeit & Traum für alle Beschädigungen und Verluste oder andere Schäden, die durch ihn selbst oder Dritte verursacht werden. Das Hotel Zeit & Traum lehnt jede Haftung für Diebstahl und Beschädigung von Sachen, die vom Kunden eingebracht werden, ab. Die Versicherung ist Sache des Kunden. Das Hotel Zeit & Traum kann jederzeit den Nachweis einer ausreichenden Versicherung vom Kunden verlangen.
Der Kunde ist zur Einhaltung von Ruhe und Ordnung verpflichtet. Er verpflichtet sich, das Hotel Zeit & Traum von sämtlichen zivil- und öffentlich-rechtlichen Ansprüchen, die von Behörden oder Dritten gegen das Hotel Zeit & Traum erhoben werden, vollumfänglich freizuhalten bzw. für die gesamten entsprechenden Ansprüche aufzukommen.
Das Hotel Zeit & Traum haftet nur bei absichtlicher oder grob fahrlässiger vertraglicher oder ausservertraglicher Schädigung und nur für direkte Schäden. Jede weitere Haftung, insbesondere bei leichter oder mittlerer Fahrlässigkeit oder für indirekte Schäden, wie insbesondere entgangener Gewinn, wird wegbedungen.

5. Rücktritt des Hotel Zeit & Traum

Ist die vom Hotel Zeit & Traum vertraglich zu erbringende Leistung durch höhere Gewalt oder andere vom Hotel Zeit & Traum nicht zu vertretende Umstände ganz oder teilweise wesentlich erschwert oder unmöglich, kann das Hotel Zeit & Traum im Umfang des noch nicht erfüllten Teils des Vertrages ganz oder teilweise entschädigungslos zurücktreten.
Das Hotel Zeit & Traum ist zudem zum entschädigungslosen Rücktritt berechtigt, falls begründeter Anlass zu Annahme besteht, dass eine Veranstaltungen reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotel Zeit & Traum in der Öffentlichkeit oder in den Augen der Gäste gefährden kann. Allfällige Schadenersatzansprüche des Hotel Zeit & Traum gegenüber dem Kunden bleiben ausdrücklich vorbehalten.

6. Anreise- und Abreisezeiten

Die Hotelzimmer sind am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezugsbereit und am Abreisetag vor 12.00 Uhr zu verlassen.

7. Blockbuchungen/Zimmerkontingente

Bis spätestens 14 Tage vor Anreise erhält das Hotel Zeit & Traum vom Kunden eine Teilnehmer-Liste mit folgenden Angaben: Vor- und Nachnamen aller Gäste, Anreisezeit, Zahlungskonditionen der Gäste.
Nach Ablauf der vom Hotel Zeit & Traum festgelegten Frist werden die noch verfügbaren Zimmer des jeweiligen Kontingents für den offenen Verkauf wieder freigegeben.

8. Annullierungsbedingungen

Die nachfolgenden Annullierungsbedingungen gelten sowohl für die Annullierung von Buchungen als auch bei no-shows sowie im Fall verfrühter Abreise.
Annullierung der Buchung einzelner Hotelzimmer haben das Hotel Zeit & Traum spätestens 72 Stunden vor dem Anreisedatum zu erreichen (bis 18.00 Uhr Ortszeit). Bei einer Stornierung innerhalb 72h vor dem Anreisedatum wird 90 Prozent des Preises verrechnet.

Die Annullierung einer Blockbuchung von mehreren Hotelzimmern (ab gesamthaft 2 Zimmern) hat das Hotel Zeit & Traum wie folgt spätestens zu erreichen:

Ab 2 Zimmer: 14 Tage vor Anreise
Ab 4 Zimmer: 30 Tage vor Anreise
Ab 6 Zimmer: 42 Tage vor Anreise

Im Fall einer Annullierung nach Ablauf der oben genannten Fristen werden dem Kunden Annullierungskosten wie folgt berechnet:

Ab 2 Zimmer:
7-13 Tage vor Anreise: 75% der Gesamtsumme der vertraglich vereinbarten Leistungen
Ab 6 Tage vor Anreise: 100% der Gesamtsumme der vertraglich vereinbarten Leistungen

Ab 4 Zimmer:
11-29 Tage vor Anreise: 75% der Gesamtsumme der vertraglich vereinbarten Leistungen
Ab 10 Tage vor Anreise: 100% der Gesamtsumme der vertraglich vereinbarten Leistungen

Ab 6 Zimmer:
21-41 Tage vor Anreise: 75% der Gesamtsumme der vertraglich vereinbarten Leistungen
Ab 20 Tage vor Anreise: 100% der Gesamtsumme der vertraglich vereinbarten Leistungen

Für sämtliche Annullierungen gilt zudem, dass im Voraus erbrachte Leistungen des Hotel Zeit & Traum und seiner Partner in jedem Fall vollumfänglich zu bezahlen sind.

Das Hotel behält sich vor, vertraglich individuelle Annullierungsbedingungen festzulegen.

Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Anwendbar auf den Vertrag ist ausschliesslich Schweizer Recht. Als Gerichtsstand gilt Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In einem solchen Fall wird die rechtsunwirksame Bestimmung durch eine sinngemäss ähnliche, aber wirksame Bestimmung ersetzt.

Beatenberg, August 2019